Báo cáo tài liệu vi phạm
Giới thiệu
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
THỊ TRƯỜNG NGÀNH HÀNG
NÔNG NGHIỆP, THỰC PHẨM
Gạo
Rau hoa quả
Nông sản khác
Sữa và sản phẩm
Thịt và sản phẩm
Dầu thực vật
Thủy sản
Thức ăn chăn nuôi, vật tư nông nghiệp
CÔNG NGHIỆP
Dệt may
Dược phẩm, Thiết bị y tế
Máy móc, thiết bị, phụ tùng
Nhựa - Hóa chất
Phân bón
Sản phẩm gỗ, Hàng thủ công mỹ nghệ
Sắt, thép
Ô tô và linh kiện
Xăng dầu
DỊCH VỤ
Logistics
Tài chính-Ngân hàng
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Hoa Kỳ
Nhật Bản
Trung Quốc
Hàn Quốc
Châu Âu
ASEAN
BẢN TIN
Bản tin Thị trường hàng ngày
Bản tin Thị trường và dự báo tháng
Bản tin Thị trường giá cả vật tư
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
NGÀNH HÀNG
NÔNG NGHIỆP, THỰC PHẨM
Gạo
Rau hoa quả
Nông sản khác
Sữa và sản phẩm
Thịt và sản phẩm
Dầu thực vật
Thủy sản
Thức ăn chăn nuôi, vật tư nông nghiệp
CÔNG NGHIỆP
Dệt may
Dược phẩm, Thiết bị y tế
Máy móc, thiết bị, phụ tùng
Nhựa - Hóa chất
Phân bón
Sản phẩm gỗ, Hàng thủ công mỹ nghệ
Sắt, thép
Ô tô và linh kiện
Xăng dầu
DỊCH VỤ
Logistics
Tài chính-Ngân hàng
NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Hoa Kỳ
Nhật Bản
Trung Quốc
Hàn Quốc
Châu Âu
ASEAN
BẢN TIN
Bản tin Thị trường hàng ngày
Bản tin Thị trường và dự báo tháng
Bản tin Thị trường giá cả vật tư
Thông tin
Tài liệu Xanh là gì
Điều khoản sử dụng
Chính sách bảo mật
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Kỹ năng bán hàng
Bài giảng Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Bài giảng Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Minh Ðạt
173
33
ppt
Không đóng trình duyệt đến khi xuất hiện nút TẢI XUỐNG
Tải xuống
Bài giảng Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp được biên soạn nhằm giúp cho các bạn nâng cao kỹ năng về giao tiếp, trình bày, đàm phán, thuyết phục, vượt qua phản đối, quản lý thời gian và khách hàng, kết thúc vấn đề. Mời các bạn tham khảo bài giảng để góp phần cải thiện những kỹ năng này của bản thân. | KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP LỊCH TRÌNH KHOÁ HỌC Từ 08h00 đến 08h30 > 30phút: Ổn định vị trí Từ 08h30 đến 10h00 > 90phút: Kỹ năng Từ 10h00 đến 10h30: > 30phút: Nghỉ giải lao Từ 10h30 đến 12h00: > 90phút: Kỹ năng Từ 12h00 đến 13h30: > 90phút: Ăn, nghỉ trưa Từ 13h30 đến 14h00: > 30phút: Ổn định vị trí Từ 14h00 đến 15h30: > 90phút: Kỹ năng Từ 15h30 đến 16h00: > 30phút: Nghỉ giải lao Từ 16h00 đến 17h30: > 90phút: Kỹ năng Từ 17h30 đến 20h00: > 150phút: Giao lưu ĐÚNG GIỜ KHÔNG HÚT THUỐC KHÔNG ĐI ỆN THOẠI THAM GIA TÍCH CỰC KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP Kỹ năng giao tiếp. Kỹ năng trình bày. Kỹ năng đàm phán. Kỹ năng thuyết phục. Kỹ năng vượt qua phản đối. Kỹ năng quản lý thời gian và khách hàng. Kỹ năng kết thúc vấn đề. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH 1. KỸ NĂNG GIAO TIẾP Các nguyên tắc giao tiếp: Bất cứ ai khi giao tiếp đều mong muốn được đón nhận (khi nói phải có người nghe) Giao tiếp được thông qua các giác quan,càng nhiều các giác quan được sử dụng cuộc giao tiếp càng có hiệu quả hơn. Con . | KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP LỊCH TRÌNH KHOÁ HỌC Từ 08h00 đến 08h30 > 30phút: Ổn định vị trí Từ 08h30 đến 10h00 > 90phút: Kỹ năng Từ 10h00 đến 10h30: > 30phút: Nghỉ giải lao Từ 10h30 đến 12h00: > 90phút: Kỹ năng Từ 12h00 đến 13h30: > 90phút: Ăn, nghỉ trưa Từ 13h30 đến 14h00: > 30phút: Ổn định vị trí Từ 14h00 đến 15h30: > 90phút: Kỹ năng Từ 15h30 đến 16h00: > 30phút: Nghỉ giải lao Từ 16h00 đến 17h30: > 90phút: Kỹ năng Từ 17h30 đến 20h00: > 150phút: Giao lưu ĐÚNG GIỜ KHÔNG HÚT THUỐC KHÔNG ĐI ỆN THOẠI THAM GIA TÍCH CỰC KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP Kỹ năng giao tiếp. Kỹ năng trình bày. Kỹ năng đàm phán. Kỹ năng thuyết phục. Kỹ năng vượt qua phản đối. Kỹ năng quản lý thời gian và khách hàng. Kỹ năng kết thúc vấn đề. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH 1. KỸ NĂNG GIAO TIẾP Các nguyên tắc giao tiếp: Bất cứ ai khi giao tiếp đều mong muốn được đón nhận (khi nói phải có người nghe) Giao tiếp được thông qua các giác quan,càng nhiều các giác quan được sử dụng cuộc giao tiếp càng có hiệu quả hơn. Con người luôn cố gắng dùng giao tiếp để thể hiện bản thân Mong muốn của chúng ta về một đời sống xã hội là tạo ra các nhu cầu hội thoại Chi nhánh Hà Nội Chi nhánh Hà Nội 1. KỸ NĂNG GIAO TIẾP Những hình thức giao tiếp Dùng lời Từ vựng Ngôn ngữ Thành ngữ /cánh nói Cấu trúc câu Sự rõ ràng của câu Dùng giọng Tốc độ Cách diễn tả Giọng điệu Nhịp điệu Âm lượng Cử chỉ, động tác Điệu bộ cơ thể Biểu hiện nét mặt Giao tiếp bằng mắt Ngôn ngữ cử chỉ Vị trí khi giao tiếp 1. KỸ NĂNG GIAO TIẾP % Ngôn ngữ - bạn nói gì = ? % Giọng điệu - bạn nói ra sao = ?? % Cử chỉ - không bằng lời = ??? Cử chỉ 55% Ngôn ngữ 7% Giọng điệu 38% Thể hiện thông điệp 1. KỸ NĂNG GIAO TIẾP Khi đạt trình độ giao tiếp nhất định sẽ giúp chúng ta: Làm cho cuộc đàm phán hấp dẫn hơn Thời gian để thuyết phục ngắn hơn Thể hiện sự chuyên nghiệp hơn. Giúp chúng ta hoàn hảo hơn. 2. KỸ NĂNG TRÌNH BÀY 5 BƯỚC TRÌNH BÀY BÁN HÀNG Bước 1: Tóm tắt tình hình Bước 2: Trình bày ý kiến Bước 3: Giải thích Bước 4: Nhấn mạnh các lợi ích chủ yếu Bước 5: Kết
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Bài giảng Kỹ năng bán hàng đa cấp
Bài giảng Chương trình huấn luyện kỹ năng bán hàng
Bài giảng Đào tạo kỹ năng bán hàng: 5 bước bán hàng cơ bản
Bài giảng Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp - Vũ Hữu Kiên
Bài giảng Kỹ năng bán hàng đa cấp - Kỹ năng kinh doanh qua mạng
Bài giảng Kỹ năng bán hàng: Chương mở đầu - ĐH Kinh tế Quốc dân
Kỹ năng bán hàng - Cách thức tổ chức bán hàng
Bài giảng Kỹ năng bán hàng: Chương 6+7 - ĐH Kinh tế Quốc dân
Bài giảng Quản trị bán hàng: Chương 6 - Th.S Huỳnh Hạnh Phúc
Bài giảng Kỹ năng bán hàng: Chương 1 - ĐH Kinh tế Quốc dân
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.