Đang chuẩn bị liên kết để tải về tài liệu:
Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam

Luận văn phân tích đánh giá thực trạng cung ứng dịch vụ Ngân hàng tại NHNN&PTNT Việt Nam, từ đó đưa ra các giải pháp và kiến nghị nhằm góp phần nâng cao hơn nữa hiệu quả hoạt động kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh trạnh của ngân hàng, dần dần chuyển nguồn thu từ nơi có rủi ro cao sang nguồn thu có độ rủi ro thấp dựa vào nền công nghệ hiện đại trong giai đoạn hội nhập hiện nay. | 76BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM - NGUYỄN THỊ THẢO VY GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP. Hồ Chí Minh Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TPHCM - NGUYỄN THỊ THẢO VY GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM Chuyên ngành Tài chính Ngân hàng Mã số 60340201 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS. TRẦN HUY HOÀNG TP. Hồ Chí Minh Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam là công trình nghiên cứu của bản thân được đúc kết từ quá trình học tập nghiên cứu thực hiện trong thời gian qua. Số liệu trong luận văn được thu thập từ những nguồn đáng tin cậy và trung thực. Tác giả luận văn Nguyễn Thị Thảo Vy MỤC LỤC Trang Lời cam đoan Mục lục Danh mục các ký hiệu chữ viết tắt Danh mục các bảng biểu CHƯƠNG 1 . 1 TÔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .1 1.1 Một số nét về dịch vụ ngân hàng của NHTM .1 1.1.1 Khái niệm về dịch vụ của NHTM .1 1.1.2 Đặc điểm và ý nghĩa của dịch vụ NHTM . 2 1.1.2.1 Đặc điểm . 2 1.1.2.2 Ý nghĩa . 3 1.2.3 Các nhóm dịch vụ NH của ngân hàng thương mại . 4 1.2.3.1 Nhóm dịch vụ huy động vốn . 4 1.2.3.2 Nhóm dịch vụ tín dụng . 5 1.2.3.3 Nhóm dịch vụ thanh toán . 8 1.2.3.4 Nhóm dịch vụ kinh doanh ngoại tệ . 10 1.2.3.5 Nhóm dịch vụ ngân hàng điện tử . 11 1.2.4 Chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng của NHTM . 12 1.2.4.1 Phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng xu thế tất yếu của NHTM Việt Nam hiện nay . 13 1.3 Lý luận về phát triển dịch vụ của NHTM . 14 1.3.1 Khái niệm về phát triển dịch vụ ngân hàng của NHTM . 14 1.3.2 Sự cần thiết phải phát triển dịch vụ ngân hàng của NHTM . 15 1.3.3 Các tiêu chí đánh giá sự phát triển dịch vụ ngân hàng của NHTM. 16 1.3.3.1 Nhóm các chỉ tiêu định lượng . 17 1.3.3.2 Nhóm các chỉ tiêu định tính . 20 1.3.4 Những .