Là một chức năng quản lý nhằm đánh giá thái độ của công chúng, xác định các thủ tục và chĩnh sách của một tổ chức đối với mối quan tâm của công chúng | TÂM VIỆT MW Quan hệ công chúng Public Relations 1 TAM T Cảm tình của công chúng là tắt cả. Có được cảm tình này chúng ta không thể nào thất bại không có cảm tình này chúng ta không thể nào thành công. Abraham Lincoln 2 TAM VIẸT Nội dung Khái niệm và vai trò của PR Sức mạnh và hạn chế của PR Xây dựng kế hoạch PR Phương tiện thông tin trong PR
