Tài liệu "Quy trình bán hàng và kỹ năng bán hàng hiệu quả" sẽ giúp các bạn có thêm kiến thức về bán hàng thông qua các bước bán hàng, đặc biệt là nghệ thuật kết thúc bán hàng. Cùng tham khảo nhé. | THONG NHẤT MUA HÀNG Đề nghị và thống nhát mua hàng Khách hàng đang lưỡng lự Khách hàng vẫn còn chưa thỏa mãn về sản phẩm Khách hàng im lặng Khách hàng từ chối Đề nghị mua Quay lại bước 3 Đề nghị mua Thuyết phục chứ không gò ép Một số kỹ thuật kết thúc bán hàng Lạc quan Ý tưởng rỏ ràng Nhấn mạnh Sử dụng câu hỏi Lắng .
