Tham khảo tài liệu 'quy trình bán hàng và kỹ năng bán hàng hiệu quả 1', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | QUI TRÌNH BÁN HÀNG KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP Nội dung Vai trò và nhi ệm vụ của nhân viên bán hàng Qui trình bán hàng chuyên nghiệp Tạo ấn tượng Tư vấn và tìm hiểu nhu cầu Trình bày và thuyết phục bán hàng Thống nhất bán hàng Kết thúc bán hàng Chìa khóa vàng Nguyên tắc thứ nhất Khách hàng luôn luôn đúng Nguyên tắc thứ hai Nếu khách hàng sai thì quay lại nguyên tắc thứ .
