Kèm theo Quyết định số 2495/QĐ-TCHQ ngày 18 tháng 11 năm 2011 của Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan | TỔNG CỤC HẢI QUAN Tên cơ quan HCNN . MAU SỔ TAY CHẤT LƯỢNG Mã hiệu STCL Lần ban hành 01 Ngày ban hành . . 2011 Trang 1 14 . Tên cơ quan SỔ TAY CHẤT LƯỢNG Mã hiệu STCL HCNN . Lần ban hành 01 Trang Tổng trang 2 14 MỤC LỤC 1. GIỚI THIỆU CHUNG . Lịch sử hình thành . Cơ cấu tổ chức chức năng nhiệm vụ . Thành tích đã đạt được 2. PHẠM VI ÁP DỤNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 3. NGOẠI TỆ ÁP DỤNG VÀ LÝ GIẢI 4. MÔ TẢ SỰ TƯƠNG TÁC GIỮA CÁC QUÁ TRÌNH 5. DANH MỤC TÀI LIỆU TRONG HTQLCL TƯƠNG ỨNG VỚI TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001 2008 6. GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO 9001 2008 Soạn thảo Xem xét Phê duyệt Họ tên Nguyễn Văn A Nguyễn Văn B Nguyễn Văn C Chữ ký Chức vụ Đại diện lãnh đạo Lãnh đạo THEO DÕI SỬA ĐỔI TÀI LIỆU Yêu cầu sửa đổi bổ sung Trang Phần liên quan việc sửa đổi Mô tả nội dung sửa đổi Lần ban hành Lần sửa đổi Ngày ban hành PHẦN 1 GIỚI THIỆU CHUNG Là tài liệu tổng quát xác định phạm vi áp dụng chính sách và mục tiêu chất lượng giới thiệu hoạt động và cơ cấu tổ chức chức năng nhiệm vụ của cơ quan các yêu cầu của hệ thống quản lý chất lượng danh mục các quy trình thủ tục đã ban hành . để Lãnh đạo và cán bộ chủ chốt của cơ quan làm cơ sở điều hành hệ thống quản lý chất lượng của mình. . Lịch sử hình thành nêu tóm tắt quá trình hình thành và phát triển của cơ quan - căn cứ vào các văn bản quyết định thành lập từ trước đến nay . . Cơ cấu tổ chức chức năng nhiệm vụ Sơ đồ tổ chức
