- HTTT là một hệ thống bao gồm con người, máy móc thiết bị, kỹ thuật, dữ liệu và các chương trình làm nhiệm vụ thu thập, xử lý, lưu trữ và phân phối thông tin cho người sử dụng trong một môi trường nhất định. - HTTTQL là HTTT tin học hoá có chức năng cung cấp mọi thông tin cần thiết cho quá trình quản lý một tổ chức để mang lại hiệu quả kinh tế tối đa. | Chương 1. Hệ thống thông tin quản lý 1. Khái niệm HTTTQL - HTTT là một hệ thống bao gồm con người máy móc thiết bị kỹ thuật dữ liệu và các chương trình làm nhiệm vụ thu thập xử lý lưu trữ và phân phối thông tin cho người sử dụng trong một môi trường nhất định. - HTTTQL là HTTT tin học hoá có chức năng cung cấp mọi thông tin cần thiết cho quá trình quản lý một tổ chức để mang lại hiệu quả kinh tế tối đa. - HTTTQL là sự kết hợp các thành quả của khoa học quản lý kỹ thuật điện tử và công nghệ thông tin. - HTTTQL là nền tảng của mỗi hệ thống quản lý cho dù đó là quản lý vĩ mô hay là quản lý vi mô. 2. Các thành phần của HTTTQL gồm 4 thành phần chính a. Tài nguyên tiềm năng về phần cứng của một hệ thống xử lý thông tin kinh tế là toàn bộ các công cụ kỹ thuật thu thập xử lý và truyền đạt thông tin. Các thành phần quan trọng nhất của tài nguyên về phần cứng của HTTTQL là máy tính điện tử mạng máy tính. - MTĐT là công cụ xử lý thông tin chủ yếu. về nguyên tắc MTĐT đều cấu thành từ các bộ phận chính bộ nhớ bộ số học bộ điều khiển bộ vào bộ ra. - Mạng máy tính là một tập hợp các máy tính được nối với nhau bằng các đường truyền vật lý theo một kiến trúc nào đó nhằm chia sẻ các tiềm năng của mạng. Mạng máy tính chia thành 3 loại chính Mạng LAN là mạng được cài đặt trong phạm vi tương đối nhỏ như trong một toà nhà một trường học một công ty. Mạng WAN là mạng mà phạm vi của nó có thể trong một hoặc nhiều quốc gia trong lục địa. Mạng INTERNET là mạng mà phạm vi của nó trải rộng khắp các lục địa trên trái đất. b. Tài nguyên về phần mềm là tổng thể các chương trình hệ thống chương trình ứng dụng của HTTTQL. - Tổng thể phần mềm của HTTTQL bao gồm 2 nhóm chính là phần mềm cơ sở hệ thống và phần mềm ứng dụng. Phần mềm cơ sở gồm các hệ điều hành mạng các hệ điều hành dùng cho máy trạm các chương trình tiện ích. Phần mềm ứng dụng bao gồm các phần mềm ứng dụng đa năng và các phần mềm ứng dụng chuyên biệt. Phần mềm ứng dụng đa năng bao gồm hệ soạn thảo bảng tính hệ quản trị CSDL các ngôn .