TMĐT ban đầu là hình thức đặt hàng qua thư TMĐT là phương tiện thực hiện kinh doanh trên internet. TMĐT bao gồm mua sắm trực tuyến, thường được gọi là C-to-B (Customer-to-Business), ví dụ Dell (), Amazon () TMĐT gồm cả việc thương mại giữa các doanh nghiệp gọi là B-to-B (Business-to-Business), ví dụ ebay () | Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software http For evaluation only. X Nội dung Khái niệm chung Các bước của TMĐT Quản lý Website TMĐT Thiết kế CSDL TMĐT 1 Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software http For evaluation only. KHÁ X TMĐT ban đầu là hình thức đặt hàng qua thư X TMĐT là phương tiện thực hiện kinh doanh trên internet. X TMĐT bao gồm mua sắm trực tuyến thường được gọi là C-to-B Customer-to-Business ví dụ Dell http Amazon http X TMĐT gồm cả việc thương mại giữa các doanh nghiệp gọi là B-to-B Business-to-Business ví dụ ebay http 2 Generated by Foxit PDF Creator Foxit Software http For evaluation only. CÁC BƯỚC CỦA QUY TRÌNH TMĐT . - .s- Các hộp phẳng trình bày hoạt động của khách hàng Các hộp ba chiều trình bày các quy trình kinh doanh không do khách hàng thực hiện