Tài liệu “Business Edge” được biên soạn dành cho các chủ doanh nghiệp và các nhà quản lý trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ với mục đích trang bị cho họ những công cụ và kiến thức quản lý cơ bản. Ngoài ra các nhân viên làm việc trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ và các sinh viên nghiên cứu lĩnh vực quản trị cũng có thể tham khảo tài liệu này | Thực thi và đánh giá giải pháp 5 Tóm tắt Trong hầu hết các trường hợp bạn cần sự nhất trí và sự giúp đỡ của những người khác để thực thi giải pháp cho một vân đề. Bạn cũng cần thông báo cho những bộ phận khác có liên quan đến việc này. Ngoại trừ trong những trường hợp quá đơn giản bạn cần lập ra một kế hoạch hành động xem ai sẽ làm gì khi nào và làm như thế nào. Một khi bạn đã thực thi một giải pháp bạn nên đánh giá nó. Việc này sẽ cho bạn biết ba điều giải pháp có đang mang lại kết quả khả quan không cần cải tiến giải pháp ở khâu nào và cải tiến như thế nào làm cách nào giải quyết vấn đề tiếp theo tốt hơn nhanh hơn và hiệu quả hơn. Bạn có thể đánh giá nó theo bốn cách so sánh kết quả với những mục tiêu ban đầu kiểm tra xem các tiêu chuẩn cụ thể có được thỏa mãn không thực hiện các so sánh định lượng trước và sau lập ra một bảng cân đối những điều lợi và bất lợi. Bạn nên theo dõi việc thực thi theo hai cách theo sát diễn tiến của việc thực thi giải pháp mọi việc ít khi diễn ra hoàn toàn thuận lợi nhìn lại những điều đã làm để rút ra bài học có thể. 85 Thực thi và đánh giá giải pháp 6 Suy ngẫm Bây giờ bạn dành 5 phút để suy ngẫm những vân đề vừa nghiên cứu và nghĩ xem bạn sẽ áp dụng chúng vào thực tế công việc của bạn như thế nào. Hãy viết ra những suy nghĩ của bạn. 86 Đánh giá kết quả 1 Bài kiểm tra nhanh Đến đây bạn đã gần như hoàn tất việc nghiên cứu cuốn sách. Hãy trả lời những câu hỏi sau để đánh giá xem liệu bạn đã nắm vững những khái niệm chính đã đưực nêu trong cuốn sách. Câu 1 Bạn nên làm gì trước khi bắt tay vào giải quyết một vấn đề Câu 2 Định nghĩa về vấn đề được sử dụng trong cuốn sách này là gì Câu 3 Có ba loại vấn đề chính. Đó là những loại nào Câu 4 Giai đoạn đầu và cuối của quá trình giải quyết van đề là gì Câu 5 Việc viết một vấn đề ra giấy sẽ giúp ích gì cho bạn Câu 6 Trên một bảng phân tích vấn đề bạn sẽ viết ra những cặp đặc điểm của vấn đề. Chúng cho bạn biết điều gì Câu 7 Trong một cuộc họp theo phương pháp động não một vài thành viên của nhóm
