Tham khảo tài liệu 'business edge – làm chủ sự thay đổi part 5', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Phần B Những cách nhìn nhận khác nhau về sự thay đổi Dẩn nhập Những phản ứng trước sự thay đổi Tính ì trước sự thay đổi Những khía cạnh tích cực của sự thay đổi Tóm tắt Suy ngẫm 1 Dần nhập Chúng ta đang sống trong một thế giới luôn thay đổi. Nhưng điều đáng ngạc nhiên là rất nhiều người cho rằng mọi việc sẽ tiếp tục diễn ra như cách mà chúng đã từng diễn ra trong quá khứ. Con người dường như luôn cần sự ổn định. Nếu có gì xảy ra thì chúng ta thường than thở rằng Ước gì mọi việc trở lại bình thường như cũ Ước gì tôi có thể kiếm được một việc làm ổn định Nếu không có gì thay đổi thì chúng ta đã hoàn tất dự án này trước Tết . Như đã bàn luận ở phần trước chỉ có sự thay đổi là điều duy nhất vĩnh cữu. Nhưng ngay cả khi hiểu rõ điều này đôi khi chúng ta cũng không ưánh khỏi những phản ứng tiêu cực trước sự thay đổi. Trong chương này chúng ta sẽ xem xét nguyên nhân gây ra các phản ứng và vấn đề tính ì trước sự thay đổi. Bên cạnh đó chúng ta sẽ thảo luận những khía cạnh tích cực mà những thay đổi mang lại. Dĩ nhiên chúng ta sẽ xem xét những vấn đề này chủ yếu là trong bối cảnh công việc. Sau khi hoàn tất phần này bạn sẽ có khả năng tốt hơn để Giải thích được nguyên nhân của các phản ứng và tính ì trước sự thay đổi Nhận ra những khía cạnh tích cực của thay đổi. Trước tiên chúng ta hãy bắt đầu với hai khái niệm phản ứng và tính ì trước sự thay đổi. B Phản ứns Khái niệm phản ứng mà chúng ta đề cập ở đây là các hiệu ứng tâm lý xuất 29 Những cách nhìn nhận khác nhau về sự thay đổi hiện khi chúng ta đón nhận các thông tin về sự thay đổi chẳng hạn như ỉo âu phấn khích căng thẳng . Tính ì Là xu hướng cưỡng lại sự thay đổi hoặc các tác động của sự thay đổi nhằm bảo toàn tình trạng hiện tại. 2 Những phản ứng trước sự thay đổi Thời gian thay đổi và tất cả chúng ta đều thay đổi với thời gian. - Anon. Phản ứng trước sự thay đổi sẽ là tiêu cực nếu người quản lý không làm tốt việc cung cấp thông tin về những kế hoạch thay đổi cho các nhân viên của mình. Chúng ta hãy xem xét một .
