Truyền thông nội bộ, một công cụ chiến lược quan trọng của truyền thông tổ chức giúp lôi cuốn, dẫn dắt thái độ & hành vi nhân viên, gia tăng năng suất | XÂY DỰNG NIỀM TIN GẮN BÓ NHÂN VIÊN BẰNG TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ Truyền thông nội bộ một công cụ chiến lược quan trọng của truyền thông tổ chức giúp lôi cuốn dân dắt thái độ hành vi nhân viên gia tăng năng suất tính sáng tạo và mang đến kết quả kinh doanh cao hơn. Bài viết sau chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm về phương thức xây dựng thương hiệu nội bộ văn hóa tổ chức dựa trên nền tảng giao tiếp và truyền thông nội bộ nhằm chia sẻ chiến lược giá trị thương hiệu qua đó gia tăng niềm tin và trung thành của nhân viên đối với tổ chức. Đây cũng chính là phương thức mới để chia sẻ ước mơ của lãnh đạo tổ chức và đưa thương hiệu vào cuộc sống thông qua hoạt động hàng ngày của mỗi nhân viên . Vì sao nhân viên suy giảm niềm tin đối với doanh nghiệp Theo số liệu nghiên cứu nhân sự của công ty tư vấn dg a Mỹ hiện chỉ có 37 nhân viên hiểu rõ mục đích mà tổ chức đang theo đuổi và lý do tại sao 20 nhân viên hiểu được vai trò công việc của bản thân có ý nghĩa như thế nào đối với mục đích của tổ chức khoảng 1 3 nhân viên mong muốn đóng góp cho tổ chức. Ngược lại có 20 nhân viên không nhiệt tình tham gia và 50 nhân viên không có ý kiến hay né tránh trách nhiệm. Nghiên cứu còn cho thấy các tổ chức có giao tiếp và truyền thông nội bộ hiệu quả có khả năng duy trì nhân viên cao gấp 4 lần các tổ chức giao tiếp kém hiệu quả đồng thời mang lại nhiều hơn giá trị thị trường tương ứng. Các cuộc nghiên cứu về mức độ hài lòng nhân sự ở các doanh nghiệp trong nước cũng minh chứng các lý do chủ yếu vì sao nhân viên cấp quản lý trung gian thường rời bỏ công ty sau 2 -3 năm công tác. Trường hợp tiêu biểu là một công ty kiến trúc trang trí nội thất hàng đầu của Việt Nam gần đây đã thuê tư vấn nhân sự từ bên ngoài để tìm hiểu lý do giải quyết tình trạng nhân viên cấp quản lý rời bỏ công ty vì những lý do phi tài chính như trên mặc dù đơn vị này thuộc nhóm 25 các công ty có mức lương cao nhất tại thị trường Việt Nam. Bên cạnh lý do chưa hài lòng về thu nhập hay ước mong tìm kiếm cơ hội việc làm hấp dẫn
