1. Lời chào đầu thư (Salutations) Có rất nhiều lời chào đầu thư nhưng việc lựa chọn từ ngữ thích hợp với tình huống và người nhận thư là rất quan trọng. Những lời chào đầu thư thường dùng: - Dear Bill, (Bill thân mến,) Có thể gọi người nhận thư bằng tên riêng. Trong thư tín giao dịch cũng có người gọi tên riêng của người nhận để tạo ấn tượng thân thiện, tin cậy, và chân thật. Tuy nhiên, một số người cho rằng viết như vậy là bất lịch sự, vì vậy bạn nên cẩn thận cách. | Những lỗi thường gặp ở lời chào đầu thư và lời chào cuối thư 1. Lời chào đầu thư Salutations Có rất nhiều lời chào đầu thư nhưng việc lựa chọn từ ngữ thích hợp với tình huống và người nhận thư là rất quan trọng. Những lời chào đầu thư thường dùng - Dear Bill Bill thân mến Có thể gọi người nhận thư bằng tên riêng. Trong thư tín giao dịch cũng có người gọi tên riêng của người nhận để tạo ấn tượng thân thiện tin cậy và chân thật. Tuy nhiên một số người cho rằng viết như vậy là bất lịch sự vì vậy bạn nên cẩn thận cách gọi ở lời chào đầu thư. - Dear Ms. White Bà White kính mến Đây là lời chào đầu thư gửi cho người phụ nữ mà bạn hoàn toàn không quen biết hoặc không biết rõ lắm. - Dear Mr. Brown Ông Brown kính mến Đây là lời chào đầu thư để gửi cho đàn ông nói chung không phân biệt người đó đã lập gia đình hay chưa. - Dear Mrs. Green Dear Miss Black Bà Green kính mến Cô Black thân mến Đây là lời chào đầu thư để gửi gửi cho phụ nữ mà bạn không muốn gọi là Ms. Đã kết hôn thì dung Mrs. chưa kết hôn thì dùng Miss. - Dear Professor Fill More Thưa giáo sư Fill More - To whom it may concern Gửi những người có thể liên quan Đây là lời chào đầu thư được viết khi gửi đến cơ quan hay tổ chức nào đó và nhờ chuyển đến người có liên quan. - Dear Sir or Madam Kính thưa ông hay bà Bạn viết lời chào này trong trường hợp không biết rõ người nhận là nam hay nữ và bạn không muốn dùng to whom hay it may concern. Lưu ý Đối với những lá thư gửi đến người cùng trang lứa ví dụ như bạn thân bạn không cần phải quá khách sáo có thể lược bỏ Dear. Có thể dùng những từ sau đây đặc biệt cho e-mail thăm hỏi hơn là thư tín. Hello Hello John Hi Hi Hi John John Những lỗi thường gặp khi viết lời chào đầu thư - Dear Sir Thưa ông Lời chào này tạo ấn tượng rằng người nhận thư là đàn ông nghe có vẻ phân biệt nam nữ. Vì vậy thay vào đó bạn nên dùng Dear Sir or Madam hoặc To whom it may concern . - Dear Ms. Mary White Hay Dear Mary White Mary White thân mến Ta chỉ cần viết Dear Ms. White hoặc Dear Mary chứ không .