Doanh nhân Nhật cho biết mối quan tâm lớn nhất của các công ty Nhật Bản là cách thức quản trị thông tin. Họ rất coi trọng việc chia sẻ và bảo mật thông tin bởi đối với họ, thông tin đóng vai trò quyết định sự phát triển và tồn tại của một công ty. | Học cách quản trị thông tin Doanh nhân Nhật cho biết mối quan tâm lớn nhất của các công ty Nhật Bản là cách thức quản trị thông tin. Họ rất coi trọng việc chia sẻ và bảo mật thông tin bởi đối với họ thông tin đóng vai trò quyết định sự phát triển và tồn tại của một công ty. Ông Kô-za-ma-ui-zi đại diện của một công ty Kiến trúc của Nhật chia sẻ kinh nghiệm tại Hội thảo Tazuna - Học hỏi quản lý kinh doanh theo kiểu Nhật Bản. Ảnh Thanh Loan Ở Việt Nam doanh nhân có thể gặp nhau tại quán trà cà phê để bàn bạc chuyện làm ăn chia sẻ thông tin. Nhưng ở Nhật các doanh nhân không gọi đây là chia sẻ thông tin. Đối với họ việc chia sẻ thông tin phải được thực hiện ở các phòng họp của công ty và thông tin chỉ xứng đáng được chia sẻ khi nó có lợi cho việc quản lý có ảnh hưởng đến lợi ích lợi nhuận của công ty. Thông tin được chia sẻ tại các công ty Nhật Phải là những thông tin có lợi cho công việc kinh doanh của công ty như thông tin khách hàng thông tin kinh doanh thông tin phàn nàn thông tin về sản phẩm số liệu quản lý thông tin khu vực tin nội bộ và nhân sự thông tin về đối thủ cạnh tranh thông tin kỹ thuật kinh nghiệm hoặc tình hình xã hội . Một ví dụ về cách quản trị thông tin của các công ty Nhật đó là họ rất xem trọng những thông tin phàn nàn từ khách hàng bởi người Nhật có châm ngôn cơ hội đến từ những lời phàn nàn . Với những lời phàn nàn của khách hàng từng nhân viên có trách nhiệm tiếp nhận và chia sẻ lại trong nhóm để người khác sẽ không mắc cùng một lỗi và mọi người cùng nhau tìm cách giải quyết một cách thỏa đáng nhất cho khách. Các công ty Nhật quan niệm chia sẻ thông tin trong tổ chức là tiền đề trong việc giao tiếp của con người. Và cũng theo họ chia sẻ thông tin phải được ghi chép tốt hơn là ghi nhớ bởi việc thông báo kì hạn công việc và thay đổi cách làm bằng miệng chính là nguyên nhân dẫn đến sai lầm. Nhưng nếu có văn bản ghi chép và manual sổ tay cá nhân có thể kiểm tra những thông tin mập mờ. Nhờ vào việc quản lý thông tin một cách nhất quán nên có thể
