Các thuê bao của một vùng nội hạt được kết nối đến tổng đài riêng biệt thì tổng đài đó được gọi là tổng đài nội hạt hoặc nút chuyển mạch nội hạt hoặc tổng đài kết cuối. - Vùng nội hạt có thể với một tổng đài thì khi đó các thuê bao được kết nối trên cùng một nút chuyển mạch hoặc với nhiều tổng đài ghép lại vì số lượng thuê bao nhiều quá hoặc một tổng đài không thể phục vụ hiệu quả và kinh tế cho các thuê bao đó