Mô hình IDIC trong quản trị quan hệ khách hàng

Nhiệm vụ đầu tiên trong thiết lập mối quan hệ là nhận diện từng khách hàng. Đảm bảo DN có cơ chế khách hàng cá nhân, phải nhận ra một khách hàng khi quay trở lại, đồng thời phải biết chi tiết của khách hàng: thói quen, sở thích, đặc điểm riêng. Biết được sự khác nhau của khách hàng cho phép doanh nghiệp.

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Kỹ năng ứng xử với đồng nghiệp nơi công sở

8    382    7

Kĩ năng thành công trong kinh doanh –phần3

13    300    4

Kĩ năng thành công trong kinh doanh –phần1

10    422    4

Kĩ năng thành công trong kinh doanh –phần2
14    271    3

Kĩ năng thành công trong kinh doanh –phần4

9    268    3

7 bước để quản lý nhóm hiệu quả
10    328    3

Kĩ năng tư vấn cho các nhà quản lý
13    323    7

8 bí quyết từ người thương lượng lượng cừ khôi
7    532    8

Kỹ năng của những nhà quản lý bẩm sinh trong kinh doanh
8    277    5

Kĩ thuật kinh doanh

4    261    5
TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    40692    2394

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    24826    248

31 Câu hỏi ôn tập môn Chủ nghĩa xã hội khoa học
25    24276    4267

Tiểu luận: Vai trò của Nguyễn Ái Quốc đối với việc thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam
16    19911    2841

Tiểu luận Tình huống xử lý sai phạm trong thanh toán công tác phí lưu động
20    19392    1542

Bảng biến đổi Laplace và biến đổi Z
1    19136    612

100 câu hỏi trắc nghiệm Triết học Mác-Lênin kèm đáp án
14    19121    2965

Ebook Ôn luyện tiếng Anh 9 có đáp án: Phần 2 - Mai Lan Hương, Hà Thanh Uyên
37    16030    2956

Đề thi và Đáp án môn Tiếng Việt thực hành - ĐH SPKT TP.HCM
3    15758    326

Sự so sánh văn bản văn học và tác phẩm văn học
1    14470    131
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

Luận án Tiến sỹ Y học: Nghiên cứu điều trị các bướu xương và tổn thương dạng bướu đầu gần xương đùi
209    72    3    29-04-2024

Ảnh hưởng của yếu tố người học đến kết quả bài thi chuẩn đầu ra của sinh viên chính quy không chuyên ngữ tại trường Đại học Kinh tế Quốc dân
8    100    2    29-04-2024

Khóa luận tốt nghiệp: Điều chế cellulose nano tinh thể và ứng dụng
139    387    7    29-04-2024

Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phát triển nguồn nhân lực hành chính tại tỉnh Xêkong, nước Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào
26    60    1    29-04-2024

Luận án Tiến sĩ Kinh tế: Ảnh hưởng của thâm nhập ngân hàng nước ngoài đến cạnh tranh và hiệu quả của các NHTM Việt Nam
206    101    2    29-04-2024

Luận văn thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Tăng cường công tác quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Trường Sơn
108    72    2    29-04-2024

Sáng kiến kinh nghiệm Tiểu học: Một số biện pháp dạy kĩ năng sống có hiệu quả trong công tác chủ nhiệm lớp Ba
15    82    3    29-04-2024

Premorbid functional status as an outcome predictor in intensive care patients aged over 85 years
9    78    1    29-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Quản lý chi đầu tư ngân sách nhà nước huyện Hiệp Đức, tỉnh Quảng Nam
106    70    3    29-04-2024

Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm mỹ phẩm trực tuyến của người tiêu dùng tại thành phố Hồ Chí Minh
14    680    27    29-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng gửi tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định
167    241    4    29-04-2024

10 đề thi đánh giá năng lực môn Toán năm 2022 có đáp án - Đại học Quốc gia TP. Hồ Chí Minh
150    220    1    29-04-2024

Sáng kiến kinh nghiệm THPT: Nghiên cứu biện pháp tăng cường hoạt động ngoại khóa phù hợp với chương trình GDPT 2018 nhằm nâng cao hiệu quả học tập môn GDTC cho học sinh THPT
25    95    4    29-04-2024

Luận văn thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Nâng cao chất lượng tín dụng bán lẻ tại BIDV - Huyện Tháp Mười
113    67    2    29-04-2024

Hydration reaction rate and unconfined compressive strength of formosa granulated blast furnace slag cured in seawater
14    159    1    29-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Văn hóa học: Văn hóa truyền thống làng Văn Lâm (xã Ninh Hải, huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình
102    68    4    29-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Xây dựng văn hóa tổ chức trường Cao đẳng Lương thực - Thực phẩm
92    61    2    29-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Phát triển dịch vụ city tour tại thành phố Quy Nhơn ở Công ty lữ hành Miền Trung
137    71    4    29-04-2024

So sánh hiệu quả giảm đau tại chỗ giữa EMLA 5% và benzocaine 20% trong nha khoa
7    75    1    29-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Hoàn thiện công tác thẩm định cho vay ngắn hạn doanh nghiệp tại chi nhánh ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn quận Liên Chiểu - Thành phố Đà Nẵng
114    49    3    29-04-2024
TÀI LIỆU HOT

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    24826    248

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    40692    2394

CẬP  NHẬT KINH TẾ VĨ MÔ VIỆT NAM 6 tháng đầu năm 2020
3    2729    81

Sách trắng Doanh nghiệp Việt Nam năm 2020
580    4997    363

Việt Nam 2035 hướng tới thịnh vượng, sáng tạo, công bằng và dân chủ
584    3299    100

BÀI GIẢNG DỰNG HÌNH SKETCHUP 2020 BIÊN SOẠN : GV.KTS PHAN THỨC
62    6586    1

GIÁO TRÌNH TIẾNG ANH ENG BREAKING
171    5640    718

Quản trị khủng hoảng trong quan hệ công chúng
2    3080    78

Báo cáo thực tập chuyên ngành: Nghiên cứu, thiết kế, mô phỏng robot công nghiệp
51    4401    200

Đề tài “ Cân đối ngân sách nhà nước- thực trạng và hướng hoàn thiện”
53    4695    188
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.