Những câu hỏi chính để xác định sứ mệnh? Những thị trường và phân đoạn thị trường nào cho bạn tiềm năng hứa hẹn cao hơn những thị trường khác ? Những xu hướng chính trong tương lai tại những thị trường và phân đoạn thị trường này? Khách hàng của bạn muốn mở rộng sang khu vực nào ?