WWW là hệ thống các website toàn cầu, trong đó các web site liên kết với nhau thông qua các siêu liên kết ◦ Một hay nhiều web site được đặt tại các web server, xác định thông qua địa chỉ IP hay tên miền của web server đó (sử dụng DNS để phân giải tên miền thành IP tương ứng) Tính chất: Là dịch vụ thông tin đa phương tiện, phân tán dựa trên nền tảng siêu văn bản. ◦ Phân tán: Thông tin được đặt trên nhiều host khắp thế giới. ◦ Đa phương tiện: văn bản, hình ảnh, âm thanh, video ◦ Siêu văn bản: Các kỹ.