Sáng tạo giá trị = Quản trị Sản phẩm Quan niệm cũ: “Sáng tạo giá trị sản phẩm từ bên trong công ty, Sản xuất một cách bí mật dựa trên nền tảng kiến thức và công nghệ riêng”. Quan niệm mới: “Đổi mới mở, công nghệ mở”, “Ý tưởng mới có thể bắt nguồn từ bên ngoài”. Truyền thông giá trị = Quản trị Thương hiệu Quan niệm cũ: “Thông tin trên bao bì, Truyền thông về tên thương hiệu và biểu tượng”. Quan niệm mới: “Tất cả vì khách hàng”, “Mọi thứ theo cách khách hàng làm, cách khách hàng hành động”, “Chia. | TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Ths Đặng Đình Trạm TOPICA EDUCATION Ngày 24 tháng 6 năm 2012 Dang Dinh Tram, MBA / Master of Marketing, Strategy & Management HỘI THẢO CHUYÊN ĐỀ TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING TOPICA EDUCATION HỘI THẢO CHUYÊN ĐỀ CCDVTP ĐỊNH VỊ VÀ TẬP TRUNG MARKETING XUẤT SẮC, HƯỚNG ĐẾN NGƯỜI TIÊU DÙNG, ROI TRONG MARKETING 1. TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Philip Kotler - Cha đẻ của marketing hiện đại Câu thần chú marketing CCDVTP “Create, Communicate, Deliver the Value to the Target market at a Profit” 1. TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Philip Kotler - Cha đẻ của marketing hiện đại Create value for customer (Sáng tạo giá trị cho khách hàng) Product Management (Quản trị Sản phẩm) Communicate value to customer (Truyền thông giá trị tới khách hàng) Brand Management (Quản trị Thương hiệu) Deliver value to customer (Trao giá trị cho khách hàng) Customer Management (Quản trị Khách hàng) 1. TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Philip Kotler - Cha đẻ | TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Ths Đặng Đình Trạm TOPICA EDUCATION Ngày 24 tháng 6 năm 2012 Dang Dinh Tram, MBA / Master of Marketing, Strategy & Management HỘI THẢO CHUYÊN ĐỀ TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING TOPICA EDUCATION HỘI THẢO CHUYÊN ĐỀ CCDVTP ĐỊNH VỊ VÀ TẬP TRUNG MARKETING XUẤT SẮC, HƯỚNG ĐẾN NGƯỜI TIÊU DÙNG, ROI TRONG MARKETING 1. TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Philip Kotler - Cha đẻ của marketing hiện đại Câu thần chú marketing CCDVTP “Create, Communicate, Deliver the Value to the Target market at a Profit” 1. TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Philip Kotler - Cha đẻ của marketing hiện đại Create value for customer (Sáng tạo giá trị cho khách hàng) Product Management (Quản trị Sản phẩm) Communicate value to customer (Truyền thông giá trị tới khách hàng) Brand Management (Quản trị Thương hiệu) Deliver value to customer (Trao giá trị cho khách hàng) Customer Management (Quản trị Khách hàng) 1. TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Philip Kotler - Cha đẻ của marketing hiện đại Create = Product Management Old ways: “Do it inside, Do it secretly”. New ways: “Open innovation, open technology”, “Best idea can come from outside”. Communicate = Brand Management Old ways: “Packaging, Name, Logo”. New ways: “All about you”, “Everything you do, the way you act”, “ Mind share, Emotional relationship”. Deliver value = Customer Management Old ways: “Analyzing data in the database”. New ways: “Meet the customers, know them”, “ Get help from customers to co-create”, “Co-create products (&value)”, “ Co-create advertising”. 1. TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Philip Kotler - Cha đẻ của marketing hiện đại Sáng tạo giá trị = Quản trị Sản phẩm Quan niệm cũ: “Sáng tạo giá trị sản phẩm từ bên trong công ty, Sản xuất một cách bí mật dựa trên nền tảng kiến thức và công nghệ riêng”. Quan niệm mới: “Đổi mới mở, công nghệ mở”, “Ý tưởng mới có thể bắt nguồn từ bên ngoài”. Truyền thông giá trị = Quản trị Thương hiệu Quan niệm cũ: “Thông tin trên bao bì, Truyền .