Cũng như từng tác động lên các lĩnh vực kinh tế khác, có thể nói Internet đang làm một cuộc cách mạng trong hoạt động ngân hàng. Ngày nay, ở châu Âu và Mỹ khái niệm e-banking ( dịch vụ ngân hàng điện tử) chẳng còn xa lạ gì. Các nước Châu Á thì cũng đang vào cuộc, mặc dù với những mức độ và phạm vi khác nhau. Có thể nói, các hình thức giao dịch ngân hàng đã trải qua 3 giai đoạn phát triển, với các kênh phân phối khác nhau