Mỗi khi hệ thống bị gián đọan (và đổ vỡ) do sự cố nguồn điện, virus hay nhiều vấn đề máy tính khác, và khi chúng ta cố gắng chạy Max để tìm nguyên nhân lỗi và xác nhận mã lỗi thì lại bị từ chối truy xuất và yêu cầu xác nhận lại mã số kích hoạt thông qua một quá trình gọi là verification of the authorization ID, quá trình này cứ lặp lại hoài khiến bạn nản lòng bởi sau khi cung cấp mã lỗi (nếu bạn là một người sử dụng phiên bản đã đăng ký hợp pháp) thì nó vẫn.