Ở Việt Nam, sự phát triển của mạng viễn thông ngày càng mạnh mẽ. Cùng với sự mở rộng số lượng thuê bao, các thiết bị viễn thông và các loại hình dịch vụ trở nên khá đa dạng. Trong khi đó, các hệ thống quản lý của các nhà cung cấp thiết bị rất đắt tiền và thường chỉ hoạt động tốt với các sản phẩm của chính hãng. Để quản lý hiệu quả các hoạt động mạng, Nhà cung cấp dịch vụ cần có một giải pháp hệ thống OMC được xây dựng tuân theo các kiến trúc quản lý mạng chuẩn (TMN).