Báo cáo thương mại điện tử Việt Nam năm 2011 được xây dựng với định hướng phục vụ đối tượng là doanh nghiệp, đi sâu phân tích một số vấn đề cần lưu ý khi triển khai kinh doanh thương mại điện tử. Bên cạnh đó, vấn đề thanh toán điện tử, một trong những điều kiện cần để nhân rộng ứng dụng thương mại điện tử trong người dân cũng được đề cấp đến trong Báo cáo.