SugarCRM là sản phẩm của công ty cùng tên SugarCRM Inc. Hiện nay, ở Việt Nam cũng như trên thế giới, SugarCRM là giải pháp hàng đầu trong lĩnh vực phần mềm quản lý quan hệ khách hàng. Bài viết này sẽ đưa ra những so sánh cụ thể về tính năng, giao diện cũng như những ưu, khuyết giữa 2 phiên bản của SugarCRM: Sugar CE và Sugar Pro. Các chức năng chính của SugarCRM : Quản lý các cơ hội, tiềm năng, khách hàng. Kiểm soát các hoạt động kinh doanh. Dự báo doanh số. Tổ chức các hoạt động Email Marketing. Kiểm soát và.
