Tín dụng là hoạt động chủ yếu và là mối quan tâm hàng đầu trong các ngân hàng thương mại. Mặt khác, nguồn vốn tín dụng ngân hàng thương mại là nguồn vốn quan trọng của các doanh nghiệp và toàn bộ nền kinh tế nói chung. Hoạt động tín dụng luôn hàm chứa nhiều rủi ro, vì vậy việc quản lý nhằm giảm thiểu rủi ro có ý nghĩa quyết định đến hoạt động kinh doanh của một ngân hàng, một hệ thống ngân hàng thương mại và thậm chí đối với cả nền kinh tế. .