QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN – TQM

Giới thiệu chung: Từ 1950 đến 1980 hình thành rất nhiều quan điểm, trường phái, kỹ thuật, công cụ Quản lý chất lượng. Trong đó, TQM là cách quản lý một tổ chức tập trung vào chất lượng, dựa vào sự tham gia của tất cả thành viên, nhằm đạt tới sự thành công lâu dài nhờ thỏa mãn khách hàng và đem lại lợi ích cho các thành viên đó và cho xã hội.

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Muốn chiến thắng khó khăn, người bán hàng trên hết phải cứng rắn - Để giành lại khách hàng từ tay đối thủ
7    127    3

Khơi gợi - Xác định nhu cầu - Đánh giá khách hàng tiềm năng
15    102    0

Customer Insight - Thấu hiểu mong muốn mà khách hàng ẩn dấu
17    53    0

Những mong muốn của khách hàng về một dịch vụ hoàn hảo
7    45    0

Khách hàng mong muốn gì ở sản phẩm của bạn

7    45    0

Đề tài “Phân tích thị trường và các giải pháp marketing nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng về sản phẩm săm, lốp xe máy Công ty Cao su Sao vàng”
73    155    1

Đề tài tốt nghiệp: Phân tích thị trường và các giải pháp marketing nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng về sản phẩm săm, lốp xe máy Công ty Cao su Sao vàng
72    97    1

CUSTOMER INSIGHT - CÁCH THẤU HIỂU MONG MUỐN ẢN DẤU CỦA KHÁCH HÀNG
7    138    1

Nghiên cứu thị trường - Khám phá nhu cầu, mong muốn và nguyện vọng của khách hàng
3    61    2

Customer Insight - Thấu hiểu mong muốn ẩn dấu của khách hàng (Phần 1)
9    61    0
TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    40692    2394

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    24826    248

31 Câu hỏi ôn tập môn Chủ nghĩa xã hội khoa học
25    24276    4267

Tiểu luận: Vai trò của Nguyễn Ái Quốc đối với việc thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam
16    19911    2841

Tiểu luận Tình huống xử lý sai phạm trong thanh toán công tác phí lưu động
20    19392    1542

Bảng biến đổi Laplace và biến đổi Z
1    19136    612

100 câu hỏi trắc nghiệm Triết học Mác-Lênin kèm đáp án
14    19121    2965

Ebook Ôn luyện tiếng Anh 9 có đáp án: Phần 2 - Mai Lan Hương, Hà Thanh Uyên
37    16030    2956

Đề thi và Đáp án môn Tiếng Việt thực hành - ĐH SPKT TP.HCM
3    15758    326

Sự so sánh văn bản văn học và tác phẩm văn học
1    14470    131
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

Luận văn Thạc sĩ Lý luận ngôn ngữ: Đặc điểm của ngôn ngữ quảng cáo (trên các phương tiện thông tin đại chúng tại TP. Hồ Chí Minh)
106    182    12    29-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Giải pháp mở rộng hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Phú Thọ II
117    70    4    29-04-2024

Các đặc trưng cơ bản của việc nghiên cứu chuyển dịch các mảng kiến tạo của vỏ trái đất
10    588    1    29-04-2024

30 đề ôn luyện THPT Quốc gia môn Ngữ Văn có đáp án
215    69    2    29-04-2024

Giáo trình Lập lưới khống chế cơ sở độ cao (Nghề: Trắc địa công trình - Cao đẳng) - Trường Cao đẳng nghề Xây dựng
41    241    3    29-04-2024

Đánh giá kết quả bơm xi măng sinh học tạo hình thân đốt sống bằng hệ thống bóng kép điều trị lún xẹp đốt sống do loãng xương tại Bệnh viện Đại học Y Hà Nội
8    308    1    29-04-2024

Giáo án môn Địa lí lớp 6 (Học kì 1)
91    62    2    29-04-2024

Tình trạng dinh dưỡng của người bệnh mắc Gout tại khoa Lão khoa Bệnh viện Đa khoa tỉnh Hải Dương
7    72    1    29-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế: Phát triển nông nghiệp trên địa bàn huyện Krong Bông, tỉnh Đăk Lăk
113    71    2    29-04-2024

Tài liệu ôn thi tốt nghiệp THPT năm 2022 môn Toán
32    212    2    29-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Kế toán: Các nhân tố ảnh hưởng đến công bố thông tin của doanh nghiệp nhà nước ở Việt Nam
142    58    1    29-04-2024

Đánh giá tác dụng phụ sớm của phác đồ hóa xạ trị triệt căn ở bệnh nhân ung thư thực quản 1/3 trên tại Bệnh viện Trung ương Quân đội 108
7    388    1    29-04-2024

Advanced Operating Systems: Lecture 17 - Mr. Farhan Zaidi
13    92    2    29-04-2024

Ảnh hưởng của vi khuẩn vùng rễ và nội sinh cố định đạm đến sinh trưởng và năng suất cây vừng (mè) (Sesamum indicum L.) trồng trên đất phù sa trong đê thu tại huyện Châu Phú, tỉnh An Giang
10    58    1    29-04-2024

Bài giảng Quản trị quy trình kinh doanh: Chương 0 - Dr. Trần Thị Hương
17    71    1    29-04-2024

Thiết lập và đánh giá qui trình sàng lọc trước sinh không xâm lấn cho các bệnh đơn gen trội phổ biến
6    65    1    29-04-2024

Nghiên cứu dàn hòa tấu nội tiết: Phần 2
88    80    1    29-04-2024

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Khoa học giáo dục: Dạy học Kĩ thuật số cho sinh viên sư phạm kĩ thuật theo lí thuyết tải nhận thức
28    76    1    29-04-2024

Ebook Front office: Operations and management - Part 2 - Ahmed Ismail
223    65    5    29-04-2024

Sự phát triển trí tuệ của trẻ mẫu giáo 5-6 tuổi trường mầm non Xuân Phú và trường mầm non 8-3 thành phố Huế
4    239    2    29-04-2024
TÀI LIỆU HOT

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    24826    248

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    40692    2394

CẬP  NHẬT KINH TẾ VĨ MÔ VIỆT NAM 6 tháng đầu năm 2020
3    2729    81

Sách trắng Doanh nghiệp Việt Nam năm 2020
580    4997    363

Việt Nam 2035 hướng tới thịnh vượng, sáng tạo, công bằng và dân chủ
584    3299    100

BÀI GIẢNG DỰNG HÌNH SKETCHUP 2020 BIÊN SOẠN : GV.KTS PHAN THỨC
62    6586    1

GIÁO TRÌNH TIẾNG ANH ENG BREAKING
171    5640    718

Quản trị khủng hoảng trong quan hệ công chúng
2    3080    78

Báo cáo thực tập chuyên ngành: Nghiên cứu, thiết kế, mô phỏng robot công nghiệp
51    4401    200

Đề tài “ Cân đối ngân sách nhà nước- thực trạng và hướng hoàn thiện”
53    4695    188
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.