Khi tuyển dụng nhà quản lý bán hàng, nhiều tổ chức đã phạm sai lầm khi chỉ dựa vào khả năng khi đánh giá cơ hội thành công của nhân viên trong vị trí quản đáng ngạc nhiên là các nhân viên có năng suất làm việc cao thường xuyên được tiến cử vào vị trí quản lý, một vị trí mà để thành công cần có những bộ kĩ năng và tư duy hoàn toàn khác.