1. Khái niệm thông tin, dữ liệu? So sánh thông tin dữ liệu? 2. Trình bày khái niệm các khái niệm hệ thống, hệ thống thông tin, hệ thông thông tin quản lý?cho ví dụ? 3. Các giai đoạn phát triển của quá trình xử lý thông tin? 4. Các thành phần của một hệ thống thông tin quản lý? 5. Khái niệm, vai trò của hệ thống thông tin? Các cách phân loại hệ thống thông tin? Phân loại theo mục đích phục vụ của thông tin đầu ra? 6. Trình bày nguồn tài nguyên dữ liệu, nguồn tài nguyên con người trong hệ thống.
