Tại Google, sự thực ngày càng hiển nhiên là mặc dù các nhân viên “quen” với những thành công nhưng cũng “quen” cả với các sai sót của các cá nhân và thậm chí là tập thể. Tại Google, sự thực ngày càng hiển nhiên là mặc dù các nhân viên “quen” với những thành công nhưng cũng “quen” cả với các sai sót của các cá nhân và thậm chí là tập thể. Đó là một trong những nhận định mà một nhóm nhân viên Google đã chia sẻ về cách thức họ sáng sạo và phát triển các.