Khi kinh doanh trực tuyến việc xây dựng một website là điều tất yếu song để phát triển một website thành công thì không phải là điều dễ dàng. Trước hết chúng ta cần xem xét một số đặc điểm chung của những website thành công và khám phá những gì bạn có thể áp dụng cho website của bạn và một số điều nên và không nên khi thiết kế website. Tổ chức website chặt chẽ và dễ sử dụng. Sử dụng từ ngữ dễ hiểu. Dễ dàng khám phá các đường link. Thời gian tải về nhanh. Nội dung không.