Trong lý thuyết Marketing có nhắc nhiều đến thuật ngữ “phân khúc nhu cầu”. Xin cho biết có những dạng phân khúc nhu cầu nào? Khi triển khai công đoạn này, DN cần chú ý những gì? Phân khúc nhu cầu là tiến trình nhận diện và phân loại các nhóm người tiêu dùng có cùng đặc tính thành các phân .khúc tiềm năng. Phân khúc nhu cầu giúp bộ phận marketing có cái nhìn hệ thống và đơn giản về thế giới tiêu dùng, khám phá các nhu cầu chưa được đáp ứng, nhận diện đối thủ cạnh tranh, đánh.
