Ngày nay công nghệ thông tin phát triển ngày càng mạnh mẽ,nhanh thành tựu của công ngệ thông tin làm thay đổi mọi mặt của đời sống xã hội, xâm nhập vào nhiều lĩnh vực khoa học, kỹ thuật cũng như trong cuộc sống. Nó trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực không thể thiếu trong nhiều lĩnh vực hoạt động như: ứng dụng trong công tác quản lý, nghiên cứu. và đặc biệt trong công tác quản lý nói chung và quản lý nhà hàng nói riêng