Gần đây, Harrobin – phó chủ tịch phụ trách truyền thông tiếp thị tại Verizon Wireless, đã đưa ra tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả công việc hoàn toàn mới, áp dụng cho hơn 100 chuyên viên tiếp thị đang làm việc tại công ty. Nhà quảng cáo, đừng đổ lỗi cho agency Tiêu chuẩn đánh giá sẽ dựa trên năng lực tư duy chiến lược, kĩ năng lãnh đạo và khả năng đóng góp vào hiệu quả kinh doanh của thương hiệu. Bên cạnh đó, khả năng xây dựng các tài liệu tóm tắt sáng tạo hiệu quả, giúp agency.