Những thuật ngữ rắc rối trong marketing trở nên dễ hiểu hơn qua cuộc sống đời thường. Tình huống vui về marketing Giới kinh doanh nói nhiều về marketing, thương hiệu và hàng trăm thứ khác. Chúng ta hãy tạm gác lại các thuật ngữ rất dài dòng và khó nhớ trong sách để hiểu những vấn đề trên qua những tình huống sau: Tình huống 1: Bạn là đàn ông và bạn thấy một phụ nữ đẹp lộng lẫy tại bữa tiệc nào đó. Bạn đến gần cô ta và nói: "Anh là người tình tuyệt vời". Đó là Tiếp.