PHẦN 1: MÔ TẢ TÌNH HUỐNG Sinh viên A có ý định đi du học ở Australia. Sau khi tìm hiểu và được bạn bè giới thiệu, A tìm đến trung tâm IDP để nhờ hỗ trợ dịch vụ du học cho mình. PHẦN 2 : MỘT SỐ THÔNG TIN CHUNG Thông tin về công ty IDP (B) - Thành lập từ năm 1969, IDP là nhà tuyển dụng học sinh, sinh viên lớn nhất cho các cơ sở giáo dục và đào tạo Australia. Hàng năm IDP đã giúp đỡ cho hàng trăm ngàn sinh viên quốc tế.