Ví như khi bộ phận kinh doanh đồng ý giao một số lượng hàng cho một khách hàng quan trọng vào ngày 1/5, quản lý nhà máy cùng nhau lập “kế hoạch” để giữ đúng hẹn giao hàng. Quy trình suy nghĩ lập kế hoạch bắt đầu từ mục tiêu mong muốn sau đó mới quay trở lại với vấn đề thời gian và suy ra việc cần làm để đạt được mục đích. Họ suy diễn như sau: 1) Để hàng tới nơi vào ngày 1/5, nhân viên vận chuyển phải bắt đầu giao hàng vào khoảng 24/4; 2).