Sự cam kết của nhân viên là đề tài nóng trong lĩnh vực kinh doanh, bởi vì đây là một yếu tố rất quan trọng . Sự cam kết không chỉ tạo nên sự khác biệt về mặt hài lòng và năng suất của nhân viên, mà còn nâng cao lòng trung thành cũa nhân viên - dẫn đến tỉ lệ nhgi43 việc thấp, cũng như những tác động tích cực về mặt tài chính.