Có rất nhiều bài báo nói về các giải pháp thương mại điện tử, các cách ứng dụng vào trong doanh nghiệp, tích hợp các phần mềm vào quản lý truyền thống. Nhưng nếu ở một cách tiếp cận khác, trong xu thế chng thì đến lượt mình, liệu thương mại điện tử có tìm ra lối đi mới cho riêng mình không? Có thể thấy các từ các website điển hình như Ebay, Amazon hay các website có uy tín ở nước nhà như vatgia, megabuy hay gialong có một sự thật mà mọi người, từ khách hang, đến doanh nghiệp.