Tiếp thị bằng truyền thông xã hội đã tận dụng sức mạnh của nội dung để làm mở rộng một cách đáng kể đối tượng tiếp cận, qua đó mở rộng khách hàng cho các doanh nghiệp. Tuy thế, sử dụng phương pháp tiếp thị bằng truyền thông xã hội cũng cần phải tuân theo những nguyên tắc của nó, nếu không các doanh nghiệp sẽ gặp phải muôn vàn khó khăn, dẫn tới thất bạn, hoặc thậm chí là phản tác dụng. Dưới đây là 10 nguyên tắc cốt lõi của nghệ thuật tiếp thị qua truyền thông xã hội,.