Thoạt nhìn vẻ ngoài xinh đẹp nhưng thái độ lạnh lùng, không nói chuyện với ai quá 3 phút, Ngọc gây cho mọi người cảm giác khó gần ngay từ lần gặp đầu tiên. Ai cũng cho rằng cô “chảnh” nhưng thật ra, Ngọc có nỗi khổ của riêng mình. Nhưng theo như những lời tâm sự của cô với Thạc sĩ, bác sĩ Võ Tiến Huy – giám đốc thẩm mỹ viện Linh Nhung thì sự thực là cô cố ý tránh tiếp xúc với mọi người không phải vì cô kiêu, hay “chảnh” như nhiều người vẫn tưởng.