Phân tích công việc: là quá trình thu thập, phân tích và sắp xếp một cách hệ thống thông tin về đặc điểm một công việc cụ thể. Bản mô tả công việc (Job Description): Đó là kết quả căn bản của tiến trình phân tích công việc, nó mô tả một cách tóm tắt công việc. Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc (Job Specification) Là văn bản liệt kê những yêu cầu về năng lực cá nhân như trình độ học vấn, kinh nghiệm công tác, khả năng giải quyết vấn đề, các kỹ năng khác và các đặc điểm. | PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ CÔNG VIỆC NHÓM 2 NỘI DUNG I. Một số khái niệm Phân tích công việc: là quá trình thu thập, phân tích và sắp xếp một cách hệ thống thông tin về đặc điểm một công việc cụ thể. Bản mô tả công việc (Job Description): Đó là kết quả căn bản của tiến trình phân tích công việc, nó mô tả một cách tóm tắt công việc. Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc (Job Specification) Là văn bản liệt kê những yêu cầu về năng lực cá nhân như trình độ học vấn, kinh nghiệm công tác, khả năng giải quyết vấn đề, các kỹ năng khác và các đặc điểm cá nhân thích hợp cho công việc. II. Trình tự phân tích công việc Tiến trình phân tích công việc gộp thành 4 giai đoạn chính ở hình sau: 1. Giai đoạn 1: Xác định phạm vi phân tích công việc Xác định mục đích của công việc Thiết lập thủ tục để lựa chọn nhân sự, đào tạo nhân viên, phát triển các công cụ để đánh giá thành tích, và thiết lập hệ thống trả lương. Xác định công việc cần phân tích Xác định loại công việc nào trong tổ chức nên được phân tích: . | PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ CÔNG VIỆC NHÓM 2 NỘI DUNG I. Một số khái niệm Phân tích công việc: là quá trình thu thập, phân tích và sắp xếp một cách hệ thống thông tin về đặc điểm một công việc cụ thể. Bản mô tả công việc (Job Description): Đó là kết quả căn bản của tiến trình phân tích công việc, nó mô tả một cách tóm tắt công việc. Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc (Job Specification) Là văn bản liệt kê những yêu cầu về năng lực cá nhân như trình độ học vấn, kinh nghiệm công tác, khả năng giải quyết vấn đề, các kỹ năng khác và các đặc điểm cá nhân thích hợp cho công việc. II. Trình tự phân tích công việc Tiến trình phân tích công việc gộp thành 4 giai đoạn chính ở hình sau: 1. Giai đoạn 1: Xác định phạm vi phân tích công việc Xác định mục đích của công việc Thiết lập thủ tục để lựa chọn nhân sự, đào tạo nhân viên, phát triển các công cụ để đánh giá thành tích, và thiết lập hệ thống trả lương. Xác định công việc cần phân tích Xác định loại công việc nào trong tổ chức nên được phân tích: những công việc có tầm quan trọng đối với sự thành công của tổ chức. Xác định người phân tích công việc 2. Giai đoạn 2: Chuẩn bị phân tích công việc Xác định loại dữ liệu cần thiết Xác định nguồn dữ liệu Nguồn phi con người Nguồn con người Lựa chọn phương pháp cụ thể của phân tích công việc quan sát phỏng vấn bản câu hỏi nhật ký làm việc 3. Giai đoạn 3: Thu thập và phân tích dữ liệu. Thu thập dữ liệu công việc Phân tích thông tin Báo cáo kết quả cho tổ chức Định kỳ kiểm tra thông tin phân tích công việc Bản mô tả công việc : Bản mô tả công việc là bản liệt kê chính xác và súc tích những điều mà nhân viên phải thực hiện. Bản chi tiết tiêu chuẩn thực hiện công việc : được rút ra từ bản mô tả công việc. Tên công việc. Bản tóm tắt. Thiết bị. Môi trường. Các hoạt động. Quyền hành của người thực hiện công việc: Nên xác định rõ giới hạn hay phạm vi quyền hành về mặt tài chính và nhân sự, thời gian và giám sát sát chỉ đạo nhân viên dưới quyền. Bản mô tả công việc 4. Giai đoạn 4: Đánh giá .
