Làm thế nào để thiết kế nền tảng của bạn có khả năng tự quảng cáo cho chính mình? Vì sao người dùng lại nói về sản phẩm của bạn? Chỉ có thể có hai lí do, hoặc sản phẩm của bạn rất tuyệt vời,hoặc nó giúp người dùng làm những việc mà họ chưa bao giờ cho là có thể. Nhưng người dùng sẽ không muốn phải nói về sản phẩm của bạn suốt ngày. Vậy cách để đảm bảo khách hàng sẽ quảng bá cho sản phẩm của mình mà không cần nói về nó là tạo nên.