Định nghĩa: Mô hình LAN là mô hình triển khai genCRM trong mạng nội bộ của Công ty do đó việc sử dụng hệ thống chỉ giới hạn tại các phòng ban trong công ty. Ưu điểm: - Triển khai đơn giản, nhanh chóng - Không phụ thuộc vào đường truyền internet - Mức độ bảo mật cao do không có khả năng truy nhập bất hợp pháp từ bên ngoài - Tốc độ truy xuất nhanh do hệ thống chạy trên mạng LAN - Không bị giới hạn nguồn tài nguyên (ổ cứng, băng thông) như với hình thức On-Demand.