"Tiếng cười giúp chúng ta bớt căng thẳng và tạo cảm giác thân thiết, kết nối mọi người với nhau" - đó là ý kiến của Mark Chalfant, CEO tại nhà hát Improv Washington ở Washington DC. "Khi mọi người cảm thấy gần gũi với nhau hơn, không khí làm việc sẽ thoải mái và dễ chịu hơn nhiều. Mọi người vui vẻ hợp tác, chia sẻ công việc cùng nhau. Nếu mọi người cùng cười vui với bạn, nghĩa là, họ sẽ quên hết những sai lầm có thể bạn mắc phải trong quá khứ. Sự chan hòa,ấm cúng.