Trong những năm gần đây, hình thức mua sắm qua mạng đã phát triển rất mạnh mẽ nhờ sự tiện lợi, giá cả cạnh tranh và sự bảo mật thông tin về tài khoản của khách hàng khi thanh toán qua Internet. Các khách hàng ngày nay không chỉ mua sắm đồ đạc, quần áo, giày dép. qua mạng mà họ cũng bắt đầu mua các loại thuốc và thuốc bổ trực tuyến. Tuy nhiên, bà cũng cho biết các cuộc khảo sát do các tổ chức khác thực hiện cho thấy ngày càng có nhiều người muốn mua bán.