Khi web ra đời trong những năm đầu thập kỷ 90, nó lập tức thay đổi cách con người giao tiếp và tiếp nhận kiến thức. Ban đầu, web chỉ là một đại lượng tĩnh với các trang HTML cơ bản. Sau đó, XML, SOAP (Simple Object Access Protocol Giao thức tiếp cận đối tượng đơn giản) và những công nghệ khác đã mở ra thế giới của SOA (service-oriented architecture - kiến trúc hướng dịch vụ) và làm biến đổi hoàn toàn cách các ứng dụng, hệ thống và doanh nghiệp kết nối với nhau. Kéo theo đó là.
