Nhiều người đánh giá thấp khả năng ứng dụng của mã QR. Họ cho rằng mã QR yêu cầu người tiêu dùng phải có điện thoại thông minh (smartphone) và chẳng có mấy ai sở hữu loại điện thoại đắt tiền này. Và nếu có, cũng chẳng mấy người có phần mềm đọc mã QR trên máy của họ. Vài mã QR rất khó quét hoặc cung cấp thông tin vô ích. Trong thực tế, mã QR chỉ cung cấp một điểm truy cập dễ dàng hơn hơn so với cách gõ một URL dài vào điện thoại thông minh.