Hiệu năng máy tính chi phối hiệu quả kinh doanh thế nào? Đầu tiên, khi trang bị máy tính cho nhân viên để thúc đẩy giao dịch, công ty sẽ phải cân nhắc đến khái niệm “đa nhiệm” (multi-tasking). Khả năng này của máy tính (chính xác là CPU của máy tính) quyết định thời gian mỗi nhân viên hoàn tất một công việc từ đơn giản như soạn thảo văn bản đến phức tạp như thiết kế đồ họa. Do yêu cầu công việc, nhân viên thường không làm một việc duy nhất trên máy tính. Họ có thể soạn thảo.
