Trong nền kinh tế thị trường, hội nhập kinh tế quốc tế thì hệ thống các trung gian tài chính đã và đang phát huy vai trò là cầu nối giữa những người thừa vốn (người có nhu cầu gửi tiền) và những người thiếu vốn (người có nhu cầu vay vốn). Trong hệ thống trung gian tài chính, Ngân hàng Thương mại (NHTM) được nhắc đến với chức năng cung cấp vốn cho nền kinh tế. Vốn đóng vai trò quan trọng trong quá trình công nghiệp hóa – hiện đại hóa đất nước và nguồn vốn trong nước là nguồn vốn chủ yếu phục. | Có được những kết quả trên là do Maritime Bank đã đề ra những mục tiêu, nhiệm vụ và biện pháp huy động vốn hợp lý, luôn bổ xung và hoàn chỉnh các qui trình, qui chế theo hướng phát huy quyền chủ động sáng tạo. Trong thời gian qua Maritime Bank đã thực hiện chính sách huy động mềm dẻo trên cơ sở phân tích, dự đoán xu hướng biến động về lãi suất, cùng với công cụ lãi suất thả nổi có điều tiết để thu hút khách hàng. Ngoài ra Maritime Bank đã thực hiện tốt chiến dịch quảng bá thương hiệu của mình, với việc thay đổi logo và bộ nhận diện thương hiệu mới Maritime Bank đã tạo được dấu ấn đặc biệt đối với khách hàng. Việc hình ảnh Maritime Bank xuất hiện thường xuyên trên truyền hình, báo chí và các áp phích quảng cáo ngoài trời, các chương trình từ thiện, âm nhạc. tạo được ảnh hưởng tốt với khách hàng. Từ năm 2009 Maritime Bank chú trọng hơn vào công tác tuyển dụng và đào tạo, xây dựng môi trường làm việc hấp dẫn và thuận lợi nhằm thu hút người tài và luôn khuyến khích người lao động học tập, nâng cao trình độ. Mặt khác, Maritime Bank đang trong giai đoạn 2 của dự án Hiện đại hóa ngân hàng, đầu tư công nghệ tin học tiên tiến vào kinh doanh nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển những dịch vụ ngân hàng mới như mobile banking, internet banking phục vụ khách hàng.
