Sau khi học xong phần này, người học có thể hiểu được cấu tạo chung về phần cứng của máy tính và cách lựa chọn máy tính cho DN; mô tả phần mềm và cách tiếp cận phần mềm; mạng truyền thông và các ứng dụng của mạng truyền thông trong hoạt động kinh doanh của DN.