Sau khi học xong phần này, chúng ta có thể nắm được: Thông tin đối với hoạt động của doanh nghiệp; các khái niệm chung về CSDL và cách thông tin doanh nghiệp được lưu trữ; mô tả cách thức hoạt động, tổ chức hệ thống quản trị dữ liệu; khái niệm cơ bản về quản trị nguồn nhân lực hệ thống thông tin.